cookiespolicy

2020-06-09

Zásady používania súborov cookie

My, skupina spoločností Reckitt Benckiser prevádzkujúca túto lokalitu, používame súbory cookie a iné podobné technológie na zbieranie informácií o našich návštevníkoch. V týchto zásadách používania súborov cookie vám vysvetlíme, ako my a tretie osoby používame súbory cookie počas toho, ako si prezeráte našu webovú lokalitu, na mobilnej aplikácii alebo na podobnom zariadení vrátane podstránok, online obchodov a iných funkcií (v týchto zásadách sú všeobecne označované ako „Lokalita“).

Sme takisto prítomní v podobe stránok značky na sociálnych médiách na sociálnych sieťach ako sú Facebook, Instagram a Twitter. pozrite si ich webové lokality, kde sa dozviete viac o ich zásadách ochrany osobných údajov a prvkoch na ochranu osobných údajov a marketingu, ktoré sú dostupné pre členov ich komunity, pretože fungovanie platformy sociálnych médií je mimo našu kontrolu.

Tam, kde na našej lokalite používame súbory cookie tretích osôb od platformy sociálnych médií alebo od iných tretích osôb na obchodné účely, vysvetľujeme takéto používanie v týchto zásadách používania súborov cookie.

Súbory cookie používané na tejto lokalite môžete spravovať buď cez náš portál na súhlas so súbormi cookie alebo upravením nastavení prehliadača. Viac informácií sa dozviete kliknutím na nadpis „Ako sa dajú spravovať súbory cookie“ nižšie.

Oddiely

Čo sú súbory cookie?

Ako používame súbory cookie?

Ako sa dajú spravovať súbory cookie?

Ako dlho vydržia súbory cookie? 

Zmeny nášho používania súborov cookie

Ako nás kontaktovať?

Čo sú súbory cookie?

Ako väčšina webových stránok, ktoré navštevujete, aj naša lokalita používa súbory cookie a iné podobné technológie uvedené nižšie (v týchto zásadách všeobecne označované ako „súbory cookie“) na účely uvedené v časti nazvanej „Ako používame súbory cookie“.

Súbory cookie

Súbory cookie sú textové súbory vložené do webovej lokality s malým množstvom informácií, ktoré sa vám stiahnu do zariadenia, keď navštívite webovú lokalitu alebo sú vo webovej lokalite vložené. Súbory cookie sa potom môžu pri každej ďalšej návšteve odoslať späť na webovú lokalitu, z ktorej pochádzajú, resp. na inú webovú lokalitu, ktorá rozpoznáva daný súbor cookie. Súbory cookie sú užitočné, pretože webovej lokalite umožňujú počas určitého časového obdobia rozpoznať zariadenie používateľa a zapamätať si vaše kroky a preferencie (ako napríklad prihlasovacie údaje, jazyk, veľkosť písma a ďalšie preferencie zobrazenia).

Tam, kde je to možné, sa využívajú bezpečnostné opatrenia na zabránenie neoprávnenému prístupu k našim súborom cookie a podobným technológiám. Jedinečný identifikátor zaisťuje, aby sme prístup k údajom súborov cookie mali iba my a/alebo naši autorizovaní poskytovatelia služieb.

Webové majáky

Webové majáky (tiež známe ako internetové značky, pixelové značky a priehľadné obrázky GIF) sú spravidla priehľadné grafické obrázky umiestnené na lokalite alebo v e-maili. Webové majáky sa používajú v kombinácii so súbormi cookie, aby sledovali interakcie návštevníkov, zachytávali ich pohyb na našej lokalite, vytvárali kategórie segmentov a vzorce správania a aby slúžili cieleným reklamám. My (alebo tretie osoby, ktoré používame) môžeme majáky používať na zisťovanie informácií, ako napríklad adresa IP počítača, ktorý stiahol stránku, na ktorej sa maják objavuje, adresa URL na stránke, na ktorej sa maják objavuje, čas zobrazenia stránky s majákom a typ prehliadača použitého na zobrazenie stránky.

Adresy IP a URL

Adresa IP je jedinečný identifikátor, ktorý určité elektronické zariadenia používajú na vzájomnú identifikáciu a komunikáciu na internete. Keď navštívite našu lokalitu, pomocou webového majáka si môžeme (my alebo tretie strany, ktoré používame) pozrieť adresu IP zariadenia, ktoré používate na pripojenie na internet.

My (alebo tretie osoby, ktoré používame) používame iba skrátenú časť adresy IP na určenie širšej fyzickej lokality zariadenia, aby sa nedala identifikovať vaša presná poloha. Pomáha nám to zistiť, z ktorých geografických oblastí (napr. mesto, provincia, krajina, ako je napr. Slough, Spojené kráľovstvo) pochádzajú naši návštevníci, aby sme mohli zmeniť spôsob, akým vám lokalitu prezentujeme, zlepšiť vašu návštevu alebo prispôsobiť marketingový obsah. Ak chceme zistiť presné údaje o vašej polohe, vyžiadame si na to váš súhlas.

URL (uniform resource locator) je jedinečný identifikátor alebo adresa každého zdroja na internete, vlastne je to adresa pre webovú stránku, ktorú práve navštevujete. Tieto informácie použijeme, aby sme zistili, ktoré lokality a stránky sú navštevované a spôsob, akým prechádzate našou lokalitou.

ID zariadení

ID zariadení sú individuálne čísla spojené so smartfónom alebo podobným prenosným zariadením, z ktorého sa pripájate na internet. ID zariadení používame na rovnaké účely ako používame súbory cookie, ako je uvedené v týchto zásadách.

Odtlačky prstov zariadení

Odtlačky prstov zariadení predstavujú spôsob, ako zlúčiť niektoré atribúty zariadenia, napr. jeho operačný systém, typ a verziu používaného prehliadača, jazykové nastavenia, adresu IP atď., ktoré sa spoločne používajú na identifikáciu jedinečných zariadení. V rozsahu, v akom používame odtlačky, ich používame na rovnaké účely ako používame súbory cookie.

Ako používame súbory cookie?

Na našej lokalite používame rôzne súbory cookie na rôzne účely podrobne uvedené nižšie.

Niektoré zo súborov cookie umiestňujeme my a iné tretie osoby (napr. platforma sociálnych médií, zadávatelia reklám a analytiky atď.).

Ďalšie informácie o tom, ako sa jednotlivé súbory cookie používajú, a o tretích osobách, ktoré nastavujú súbory cookie, nájdete na tejto lokalite v prehliadači a takisto na portáli súhlasu so súbormi cookie.

Povinné súbory cookie – Tieto súbory cookie sú potrebné na prevádzku našej lokality, na základné fungovanie lokality, na zabezpečenie jej bezpečnosti a aby sme mohli spravovať sieť. Niekedy sa označujú ako „striktne zásadné“ alebo „zásadné“ súbory cookie. Bez nich nemôže lokalita správne fungovať. Patria medzi ne napríklad súbory cookie, ktoré nám umožňujú zapamätať si vaše preferencie o súboroch cookie a vyvážiť zaťaženie siete, umožňujú vám prihlásiť sa do zabezpečených oblastí našej lokality a dostať sa k používateľským kontám alebo online formulárom, používať nákupné košíky, využívať služby elektronickej faktúry a sťahovať kupóny s poukážkami.

Funkčné a analytické súbory cookie – Tieto súbory cookie sú buď funkčné alebo analytické. Používajú sa na zlepšenie funkčnosti, vylepšenie a prispôsobenie zážitku pri prehliadaní a na analýzu prenosov na lokalite a jej používania.

Analytické súbory cookie nám umožňujú rozpoznať a spočítať počet návštevníkov a sledovať, ako sa pohybujú po našej lokalite. Pomáhajú nám zistiť a zmerať vašu interakciu s našou lokalitou, umožňujú nám zozbierať štatistiky o návštevníkoch, aby sme ich lepšie pochopili a zlepšili spôsob fungovania lokality, napríklad zabezpečením toho, aby používatelia ľahko našli to, čo hľadajú. Analytické súbory cookie nám takisto umožňujú testovať nový obsah lokality, funkcie alebo interakcie, aby sme mohli zlepšiť zážitok z lokality a jej vzhľad pre všetkých.

Funkčné súbory cookie sa používajú na vylepšenie toho, čo rosa na našej lokalite dá robiť. Medzi príklady patrí ponúkanie lepšieho a prispôsobenejšieho používateľského zážitku a lepšieho rozloženia, vzhľadu a obsahu lokality a zapamätanie vašich volieb medzi reláciami. Umožňuje nám to zlepšiť a prispôsobiť vám náš obsah, pozdraviť vás menom a zapamätať si vaše preferencie (napríklad výber jazyka alebo regiónu).

Niektoré súbory cookie tretích osôb sú navyše potrebné na to, aby zabezpečili fungovanie určitých funkcií vložených do lokality. Uvedené súbory spúšťajú tretie osoby len vtedy, ak používate určité funkcie na lokalite. Ak je vo vašej krajine potrebný súhlas, na každom mieste našej lokality, na ktoré sa to vzťahuje, vám oznámime, že príslušná tretia osoba vám do zariadenia umiestni súbory cookie a kliknutím na danú funkciu dávate najavo súhlas s odložením súborov cookie touto treťou osobou. Ak tieto súbory cookie nepovolíte, nebudete môcť používať funkciu. Uvedené súbory cookie sa nedajú spravovať cez portál na súhlas so súbormi cookie, ale dajú sa deaktivovať a vymazať cez nastavenia prehliadača podľa popisu uvedeného dole.

Medzi príklady takéhoto používania súborov cookie patrí používanie služby YouTube na našej lokalite na zobrazovanie videí, pri ktorom služba Youtube odkladá na vaše zariadenie súbory cookie po kliknutí na prehranie videa cez YouTube. V rámci prehrávania videí cez YouTube na našej lokalite podporujeme používanie „rozšíreného režimu ochrany osobných údajov“, ktorý zabraňuje odkladaniu súborov cookie, ktoré sledujú pozeranie kvôli ukladaniu osobne identifikovateľných informácií v súboroch cookie zo strany YouTube.

Naša lokalita môže obdobne zahŕňať niektoré funkcie na zdieľanie na sociálnych médiách ako sú tlačidlo „Páči sa mi to“ na Facebooku, tlačidlo „Tweetovať“ na Twitteri alebo tlačidlo „Zdieľať“ na LinkedIn, aby ste mohli zdieľať stránky na sociálnych sieťach, uverejňovať komentáre atď. Tieto funkcie môžu zhromažďovať údaje, ako napríklad adresu IP, akú stránku si pozeráte na našej webovej lokalite a odkladať súbory cookie alebo použiť podobné technológie na to, aby umožnili správne fungovanie funkcie. Uvedené tretie osoby môžu používať súbory cookie, len ak používate príslušné funkcie na lokalite. Nemáme kontrolu nad tým, ako sociálne siete zhromažďujú a používajú vaše osobné informácie, ani nad tým, ako ich používajú podľa zásad na ochranu osobných údajov sociálnej siete (príslušné zásady na ochranu osobných údajov nájdete na webovej lokalite sociálnej siete alebo cez odkazy na našom portáli na vyjadrenie súhlasu so súbormi cookie).

Reklamné súbory cookie – tieto súbory cookie sa požívajú na reklamu našich produktov, značiek alebo služieb, napríklad aby sme vám ukázali reklamy, ktoré sú relevantnejšie pre vaše záujmy na základe vašej aktivity online (označované aj ako reklama na mieru alebo reklama na základe záujmov), alebo aby sme zabránili neustálemu zobrazovaniu tých istých reklám.

Súbory cookie v tejto kategórii nám umožňujú zhromažďovať informácie z celej lokality, ktorú navštevujete, zaznamenávať vašu návštevu na našej lokalite, stránky, ktoré ste navštívili a odkazy, ktoré ste si pozreli, emaily našej značky, ktoré ste si pozreli, a odkazy, na ktoré ste klikli v emailoch, aby sme sledovali vaše aktivity online na počítači, mobilnom telefóne alebo iných zariadeniach, ktoré používate, vrátane vami používaných mobilných aplikácií.

Tieto informácie používame, aby sme sa pokúsili predpovedať, aké reklamy našich produktov alebo značiek môžu byť pre vás najzaujímavejšie, a aby bola naša lokalita a reklamy, ktoré sú na nej alebo na iných lokalitách zobrazené, relevantnejšími.

Súbory cookie v tejto kategórii takisto používame na to, aby sme vás zaradili do skupiny spotrebiteľov,ktorí vykazujú tie isté záujmy (napr. kategória veku, pohlavia, záujmov) (známe aj ako „publikum“). Tento proces si zvyčajne nevyžaduje, aby sme vás poznali ako identifikovateľnú osobu, ale len niekoho, kto používa váš prehliadač a prejavil záujem o produkt. Okrem týchto môžeme pridať aj iné informácie, napríklad informácie o produktoch, ktoré kupujete v online obchode, alebo informácie, ktoré uvediete priamo pri vytváraní konta na našich lokalitách, respektíve informácie o histórii prehliadania.

Používaním reklamných súborov cookie sa môžeme:

dozvedieť o trendoch, zvykoch alebo charakteristikách skupiny spotrebiteľov s podobným konaním;
ukázať prispôsobenú reklamu na našej lokalite alebo iných lokalitách, ktoré navštevujete;
vyhľadať iné osoby, ktoré by mohli mať rovnaké záujmy, charakteristiky alebo správanie ako osoby, ktoré už sú v záujmovej skupine, aby sme oslovili väčší počet potenciálnych zákazníkov tým, že im ukážeme relevantnú reklamu.

Uzavreli sme partnerstvo s tretími poskytovateľmi služieb (napr. Google, Facebook, Amazon atď.), ktorí môžu používať súbory cookie, webové majáky a iné úložné technológie na zhromažďovanie alebo prijímanie informácií z našej lokality. Uvedené tretie osoby používajú tieto informácie na to, aby nám pomohli s vyššie uvedenou reklamou, vrátane cielených reklám, a aby nám merali a vypracovali výkazy o úspechu našich reklamných kampaní, ktoré bežia cez naše lokality alebo iné lokality na internete.

Ak si vypnete tieto súbory cookie, uvidíte menej cielenú reklamu, ktorá nie je natoľko založená na záujmoch; to však neznamená, že neuvidíte žiadnu reklamu. Dokonca aj keď budete explicitne nesúhlasiť s reklamami na základe záujmov, naďalej sa vám budú zobrazovať reklamy o našich produktoch a značkách na základe kontextu lokalít, ktoré navštevujete (označujú sa ako „kontextuálna reklama“).

Ak sa chcete dozvedieť viac o reklame na základe záujmov a prepojení medzi zariadeniami, môže pre vás byť užitočná návšteva webovej lokality Iniciatívy pre sieťovú reklamu na adrese https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/.

Keď zdieľame s tretími osobami informácie o vašom používaní našej lokality, v zásade im neodovzdávame žiadne osobne identifikovateľné informácie, ktoré sme zhromaždili prostredníctvom súborov cookie na našej lokalite.

Informácie o tom, ako spracúvame osobné údaje, nájdete v našom Vyhlásení o ochrane osobných údajov.

Ako sa dajú spravovať súbory cookie?

Model explicitného súhlasu: V Európskom hospodárskom priestore a v Spojenom kráľovstve: okrem prípadov, ktoré povoľuje platný zákon, súbory cookie umiestňujeme po obdržaní vášho súhlasu prostredníctvom pruhu o súboroch cookie, ktorý uvidíte pri prvom použití našej lokality, alebo cez portál pre súhlas so súbormi cookie, ktorý je neustále k dispozícii na lokalite, alebo cez nastavenia prehliadača (ďalšie podrobnosti pozri nižšie). Niektoré funkcie vložené do lokality si na fungovanie vyžadujú ukladanie súborov cookie tretími osobami. Tieto súbory cookie sa ukladajú, len ak používate funkciu. Na každom mieste našej lokality, na ktoré sa to vzťahuje, vám oznámime, že príslušná tretia osoba vám do zariadenia umiestni súbory cookie a kliknutím na danú funkciu vyjadrujete súhlas s uložením súborov cookie uvedenou treťou osobou.
Model explicitného nesúhlasu: V krajinách mimo Európskeho hospodárskeho priestoru alebo Spojeného kráľovstva: okrem prípadov, ktoré zakazuje príslušný zákon vašej krajiny, súbory cookie ukladáme pri vašej návšteve našej lokality, no kedykoľvek môžete vysloviť explicitný nesúhlas so súbormi cookie buď cez portál na súhlas so súbormi cookie alebo cez nastavenia prehliadača (ďalšie podrobnosti pozri nižšie)..

Portál na súhlas so súbormi cookie: Na našej lokalite je k dispozícii nástroj označovaný ako „Portál na súhlas so súbormi cookie“. Svoje preferencie súborov cookie (okrem striktne zásadných súborov cookie vrátane tých, ktoré sú potrebné na prenos komunikácie a správne fungovanie lokality) môžete meniť kliknutím na tlačidlá Portálu na súhlas so súbormi cookie. Portál na súhlas so súbormi cookie nájdete na lokalite pri každej návšteve, avšak môžu existovať okolnosti, keď bude nedostupný (napr. odstávka, chyba, ak nepovolíte skript Java atď.). V takom prípade si môžete zmeniť preferencie súborov cookie v prehliadači podľa nižšie uvedeného popisu.

Prehliadač: Preferencie súborov cookie môžete meniť zmenou nastavení prehliadača. Väčšina webových prehliadačov akceptuje súbory cookie, ale nastavenia prehliadača si môžete obvykle zmeniť tak, aby odmietol nové súbory cookie, zakázal existujúce súbory cookie alebo vám jednoducho oznámil, keď sa nové súbory cookie odosielajú na zariadenie. Za týmto účelom postupujte podľa pokynov v prehliadači (obvykle sa nachádzajú pod položkou „Pomocník“, „Nástroje“, „Nastavenia“ alebo „Úpravy“). Niektoré tretie osoby majú navyše dodatočné doplnky k prehliadaču na výslovný nesúhlas, ktoré môžete povoliť v prehliadači, napríklad pozrite doplnok k prehliadaču od spoločnosti Google o službe Google Analytics https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/.

Mobilný telefón: Nastavenia výslovného súhlasu alebo výslovného nesúhlasu prijímania prispôsobených reklám na základe záujmov v mobilnom telefóne alebo podobnom zariadení môžete meniť zvyčajne v ponuke „Nastavenia“. (Napríklad v iOS: pozrite si Nastavenia – Súkromie – Reklama – Obmedziť sledovanie. Obdobne v systéme Android: pozrite si Nastavenia – Google – Reklamy – Odhlásiť prispôsobovanie reklám.)

Vyššie uvedený výslovný nesúhlas bude platiť len pri konkrétnom prehliadači alebo zariadení, z ktorého sa odhlasujete, a preto musíte výslovný nesúhlas vyjadriť na všetkých prehliadačoch a zariadeniach.

Zakázanie súboru cookie ho navyše neodstráni zo zariadenia, budete to musieť urobiť sami z vášho prehliadača. Ak sa rozhodnete vymazať všetky súbory cookie, vymaže sa aj súbor cookie s výslovným nesúhlasom a budete musieť vyjadriť výslovný nesúhlas znova, ak naďalej nechcete prijímať určité kategórie súborov cookie.

Ďalšie informácie o tom, ako spravovať súbory cookie, nájdete na lokalite http://www.attacat.co.uk/resources/cookies/how-to-ban, alebo webovej lokalite NAI https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/what-are-my-options.

Ako dlho platia súbory cookie? 

Súbory cookie používané na našej lokalite platia najviac 13 mesiacov. Súborom cookie relácií sa skončí platnosť okamžite po skončení prehliadania na našej lokalite.

Zmeny nášho používania súborov cookie

Všetky zmeny o našom používaní súborov cookie pre túto lokalitu zverejníme na portáli pre súhlas so súbormi cookie.

V prípade potreby sa tieto zmeny môžu prejaviť aj v našich zásadách používania súborov cookie a môžeme ich priebežne aktualizovať. Tam, kde sú zmeny v našich zásadách používania súborov cookie závažné, podnikneme kroky, aby sme vám ich oznámili. Vždy si overte, či ste si preštudovali najnovšiu verziu našich zásad používania súborov cookie dostupnú na našej lokalite.

Ako nás kontaktovať?

V prípade otázok ohľadne tohto vyhlásenia alebo nášho používania súborov cookie nás kontaktujte na adrese: [PrivacyOffice@rb.com. You may also write to us at: RB Global Privacy Office, Turner House, 103-105 Bath Road Slough, SL1 3UH].

Posledná aktualizácia: 9. apríla 2020.